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Nous expédions au Canada et aux États-Unis et utilisons différents transporteurs, par exemple Postes Canada, USPS, UPS, FedEx. Les frais d'expédition dépendront de la taille, du poids et de la destination de votre colis. Lors du paiement, vous pouvez choisir votre méthode d'expédition préférée et les frais d'expédition seront calculés individuellement.

Toutes les expéditions sont traçables. Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée par une autre méthode, veuillez nous en informer par e-mail ( service@hussincense.com ) et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Nous vous fournirons un devis d'expédition. Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés) à compter de la réception de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du destinataire.

L'expédition internationale vers les États-Unis prendra environ 7 à 10 jours ouvrables.

Pour les expéditions internationales et directes depuis le fabricant, les frais de douane et taxes éventuels ne sont pas inclus.

Vous serez informé de tout article en rupture de stock sur votre commande. Nous nous excusons pour cet inconvénient et vous pouvez bien entendu choisir d'attendre leur arrivée ou d'annuler votre commande en cours. Nous ne facturons pas de frais de traitement.

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Si vous souhaitez passer une commande spéciale que vous ne pouvez pas passer lors du paiement, veuillez visiter notre page Contact pour remplir le formulaire de contact en ligne. N'oubliez pas d'inclure votre code postal ou postal. Nous vous fournirons une estimation d'expédition dans un délai de 2 jours ouvrables, mais nous sommes généralement plus rapides que cela.

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